KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, pixelajans360.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu dolduran veya bizimle WhatsApp, telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

• Veri sorumlusu: PixelAjans360
• Adres: İstanbul, Türkiye
• E-posta: merhaba@pixelajans360.com
• Telefon: +90 533 165 03 95

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz

• Kimlik ve iletişim: iletişim formuna yazdığınız ad soyad, şirket adı, e-posta adresi ve telefon numarası. Telefon numarasını zorunlu istiyoruz, çünkü reklam yönetimi taleplerine çoğunlukla kısa bir görüşmeyle dönüyoruz ve e-postayla dönüş günler sürebiliyor.
• Talep bilgisi: ihtiyaç duyduğunuz hizmetler, reklam verdiğiniz veya vermek istediğiniz platformlar, aylık bütçe aralığı, şirket web siteniz, proje özeti olarak yazdıklarınız, formu gönderdiğiniz sayfa ve gönderim zamanı.
• Talebin kaynağı: formu gönderdiğinizde, siteye nereden geldiğiniz (yönlendiren sitenin adı, kampanya etiketleri) ve siteye bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz Google'ın o tıklamaya verdiği reklam tıklama kimliği talebinizle birlikte kaydedilir.
• Yazışma içeriği: WhatsApp, e-posta veya telefonla bize ilettikleriniz.
• İşlem güvenliği: sitenin çalışması ve güvenliği için sunucu ve ağ altyapısında oluşan erişim kayıtları (IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi).

Formdaki IP adresiniz yalnızca kötüye kullanımı önlemek amacıyla, kısa süreli olarak bellekte tutulur ve talebinizle birlikte kaydedilmez.

Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için kimliğinizi belirlemeyen ziyaret istatistikleri tutarız: görüntülenen sayfa, ülke düzeyinde konum, cihaz türü (mobil veya masaüstü), sayfanın yüklenme hızı ve hangi bölümlerin kullanıldığı. Bu kayıtlarda IP adresi, çerez, tarayıcı kimliği veya sizi tanımlayan başka bir bilgi bulunmaz; bu nedenle kişisel veri niteliği taşımazlar.

Sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri gibi Kanun'un 6. maddesinde sayılan özel nitelikli kişisel verileri talep etmiyoruz. Lütfen proje özetine bu tür bilgileri ve talebinizle ilgisi olmayan üçüncü kişilerin kişisel verilerini yazmayın.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Talebinize dönüş yapabilmemiz için açık rızanıza ihtiyaç yoktur; formdaki onay kutusu bu metni okuduğunuzu belirtmeniz içindir. Açık rıza gerektiren bir işleme yapmamız gerekirse bunu ayrıca ve özgür iradenize bırakarak isteriz.

Formu doldurmanız, size reklam veya kampanya içeren ticari elektronik ileti göndermemiz için onay anlamına gelmez. Bu tür iletileri yalnızca 6563 sayılı Kanun uyarınca ayrıca vereceğiniz onay ile göndeririz.

4. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesindeki iletişim formu, WhatsApp, e-posta ve telefon kanallarından, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ve sizin tarafınızdan iletilerek toplanır. Erişim kayıtları siteyi ziyaretiniz sırasında altyapı tarafından otomatik olarak oluşur.

5. Kimlere aktarılıyor

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları: sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti (Contabo GmbH, Almanya) ve içerik dağıtımı, güvenlik, alan adı ve e-posta yönlendirme hizmeti (Cloudflare, Inc., ABD).
• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları: talep bildirimlerinin ve yazışmaların iletildiği e-posta altyapısı; WhatsApp üzerinden iletişime geçerseniz WhatsApp hizmeti.
• Reklam hizmeti sağlayıcısı: reklamlarımızın sonuç ölçümü için, talebinize eklenen reklam tıklama kimliği ve talebin değerlendirme sonucu (örneğin görüşmeye dönüştüğü) Google (Google Ireland Ltd. ve bağlı şirketleri) ile paylaşılabilir. Ad, e-posta veya talep içeriğiniz bu kapsamda paylaşılmaz.
• Hukuki, mali ve teknik danışmanlarımız: sır saklama yükümlülüğü altında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: kanuni bir talep olması halinde.

Yurt dışına aktarım

Sitenin barındırıldığı sunucu Almanya'da, içerik dağıtımı ve güvenlik hizmeti veren sağlayıcının altyapısı ABD dahil olmak üzere yurt dışında bulunduğundan, siteye eriştiğinizde ve formu gönderdiğinizde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Reklam ölçümü kapsamında Google ile yapılan paylaşım da yurt dışına aktarım niteliğindedir. WhatsApp üzerinden yazarsanız mesajlarınız WhatsApp hizmetinin yurt dışındaki altyapısında işlenir.

Kanun'un 9. maddesi bu aktarımlar için uygun güvence olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeleri öngörür. Bu sözleşmeler hizmet sağlayıcılarımızla henüz imzalanmamıştır. İmzalanıp Kurul'a bildirildiğinde bu bölüm güncellenecektir. Yurt dışına aktarılmasını istemediğiniz bilgileri formda veya WhatsApp'ta paylaşmak yerine telefonla iletebilirsiniz.

6. Saklama süresi

• Sözleşmeye dönüşmeyen talepler: talep tarihinden itibaren 2 yıl.
• Sözleşmeye dönüşen talepler ve yazışmalar: sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'ndaki süreler).
• Erişim ve güvenlik kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca, en fazla 2 yıl.

Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca en geç 6 aylık periyodik imha süreçlerinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Bir uyuşmazlık veya resmi talep söz konusuysa, ilgili veriler bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.

7. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Nasıl başvurabilirsiniz

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca adınız soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport ya da kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuzu belirterek şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• yukarıdaki adrese yazılı olarak, şahsen veya noter aracılığıyla,
• kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden merhaba@pixelajans360.com adresine.

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulayamadığımız başvurulara, başkası adına yapılan başvurularda geçerli bir yetki belgesi sunulmadıkça cevap veremeyiz; bu, verilerinizin yetkisiz kişilere açıklanmasını önlemek içindir.

9. Çerezler

Sitemiz kendi çerezini kullanmaz; yukarıda anlatılan ziyaret istatistikleri de çerez kullanmadan tutulur. İçerik dağıtımı ve güvenlik hizmeti sağlayıcımız, kötü niyetli trafiği ayırt etmek için sitenin çalışması için zorunlu nitelikte, kısa ömürlü bir güvenlik çerezi yerleştirebilir. Bu çerez sizi tanımlamak veya reklam amacıyla kullanılmaz.

Şu anda Google Analytics veya Google Ads ölçüm kodu kullanmıyoruz. Kullanmaya başlarsak bu kodlar yalnızca sitedeki çerez panelinden açıkça onay verirseniz yüklenecek ve bu metin güncellenecektir.

10. Değişiklikler

Bu metni, işleme faaliyetlerimizde veya mevzuatta bir değişiklik olduğunda güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; son güncelleme tarihi sayfanın başında yer alır.

Ayrıca bkz. Gizlilik ve Çerez Politikası.